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App-Probleme und technische Fehler

Verfasst von Laura Fuchs

Frage: Meine Desktop-App lässt sich nicht mehr öffnen.

Antwort:
Bitte lokalisiere das Bliro Symbol in der Menüleiste. Rechtsklick → „App Logs zu Bliro senden“. Falls die App dort nicht erscheint, versuche sie über Finder > Anwendungen > Bliro-Desktop zu öffnen. Sende uns ggf. einen Screenshot bei Fehlern.

Frage: Bliro zeigt ERROR an und lässt sich nicht nutzen.

Antwort:
Bitte öffne die App, gehe zu ⚙️ > Fehler Melden > Senden – so erhalten wir die nötigen Logs zur Analyse.

Frage: App-Install auf Mac Mini mit OS 12.7.5 funktioniert nicht.

Antwort:
Bliro benötigt mindestens macOS 13.0.0, bitte aktualisiere dein Betriebssystem.

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