Frage: Hey, eine kurze Frage bezüglich der upcoming "entity views". Genügt es, wenn wir aus dem CRM mit remoteLink Bliro starten um Account und/oder Deal ID zu übergeben, um die entity zu identifizieren, oder müssen wir dafür noch etwas anderes tun?
1. Können wir über remote Link unterschiedliche IDs übergeben, d.h. Account ID und Deal ID und dann zusätzlich spezifizieren, woraus wir die Entity bilden, oder können wir nur eine ID übergeben.
2. Bzgl. Doku: müssen wir die entity ID für Call.meta.Source mit einem bestimmten Namen übergeben, z.B. recordId wie in der Doku, oder können wir anderen Namen (z.B. AccountID) hinterlegen?
Antwort: Generell funktioniert die Remote-Steuerung so:
Du gibst einen beliebigen Parameter via Start-Bliro URL an e.g. URL?foo=bar. Dieser Parameter wird dann mit allen anderen Parametern im Call Objekt unter Call.meta.source gespeichert e.g. { foo: bar }. Wenn ihr bspw. die Webhooks verwendet oder euch calls via API von Bliro zieht könnt ihr also damit rechnen, dass die verwendeten Parameter im Call Objekt an euch zurückkommen.
In Zukunft werden wir "Magic Parameter" haben, welche sich im gesonderten Namespace b__
befinden. Bspw. gibt es in der kommenden Bliro Version den Parameter b__templateId der via URL?b__templateId=123 übergeben werden kann. Wenn dieser Parameter gesetzt wird, setzt Bliro automatisch das geforderte Template für die Analyse des Calls.
Ein b__group Parameter ist dabei auch denkbar. Dieser würde den Call dann einer bestimmten Bliro Group zuweisen auf welcher dann Meta Views laufen werden.