Chatte mit deinen Meetings - mit Ask Bliro

Ask Bliro ist dein KI-Assistent für Meetings.

Er beantwortet deine Fragen entweder:

auf Call-Ebene (ein einzelnes Meeting) oder
auf Gruppen-Ebene (mehrere Meetings im Zusammenhang)

So erhältst du genau die Insights, die du gerade brauchst – vom Detail eines einzelnen Gesprächs bis zum Überblick über Wochen hinweg.

Was ist Ask Bliro?

Ask Bliro analysiert deine Meetings und beantwortet Fragen auf Basis der besprochenen Inhalte.

Du kannst zum Beispiel fragen:

Was waren die wichtigsten Risiken in den letzten Wochen?
Welche Einwände kamen wiederholt auf?
Wie hat sich die Stimmung zum Pricing über mehrere Calls entwickelt?
Welche Milestones wurden genannt - und was fehlt noch?
Was waren die wichtigsten nächsten Schritte über alle Meetings hinweg?

Ask Bliro liefert kontextbasierte Antworten und kann auch Meetings berücksichtigen, die in unterschiedlichen Sprachen geführt wurden.

Wo finde ich Ask Bliro?

In der Web-App findest du Ask Bliro an zwei Stellen:

Ask Bliro auf Call-Ebene (ein einzelnes Meeting)
Im jeweiligen Meeting kannst du direkt mit Ask Bliro chatten. Dort findest du Ask Bliro immer auf der rechten Seite.

Wichtig:
Auf Call-Ebene beantwortet Ask Bliro nur Fragen zu Inhalten, die in genau diesem Meeting besprochen wurden.
Die Antworten basieren hier auf dem Transkript dieses einzelnen Calls, sowie den Zusammenfassungen, Metadaten und Gesprächsnotizen.

Ideal für:
- Konkrete Detailfragen
- Wortlaut oder genaue Aussagen
- Klärung einzelner Punkte aus einem bestimmten Gespräch
Ask Bliro auf Gruppen-Ebene (mehrere Meetings)

In der Gruppen Ansicht kannst du über eine ganze Sammlung von Meetings hinweg chatten. Hier kannst du über mehrere Meetings hinweg Fragen stellen und Zusammenhänge erkennen.

Das ist ideal:
- um Opportunities zu erkennen
- einen Kunden noch spezifischer betreuen zu können
- Einwände des Kunden, die sich im laufe der letzten Wochen ergeben haben zu analysieren

Was kannst du mit Ask Bliro in einer Gruppe machen?

In einer Gruppe kannst du Meetings im Zusammenhang analysieren, insbesondere auch Entwicklungen über Zeit.

Typische Anwendungsfälle:

Opportunity-Level Insights

Einwand-Muster über mehrere Calls
Kaufbereitschaft & Signale
Offene Punkte, Risiken, Blocker
Follow-Ups und Milestones

Customer-Level Insights

Wiederkehrende Pain Points
Trends in Zufriedenheit oder Stimmung
Hinweise auf Upsell oder Renewal
Warnsignale und Chancen

Coaching & Performance

Wiederkehrende Muster im Verhalten
Typische Blocker
Qualitative Coaching-Ansätze

Zeitfenster nutzen (damit der Kontext aktuell bleibt)

Wähle den Zeitraum aus, auf welchen Ask Bliro zurückgreifen soll, um deine Frage zu beantworten. Du kannst zwischen verschiedenen Zeiträumen auswählen.

In einer Gruppe kannst du einen Zeitraum auswählen, z. B.:

letzte 7 Tage
letzte 30 Tage
das aktuelle Jahr

So stellst du sicher, dass deine Antworten auf aktuellen Entwicklungen basieren und nicht durch veraltete Inhalte beeinflusst werden.

Wie funktionieren die Antworten?

Call-Level
- Grundlage: Transkript + Analyse dieses Meetings + Zusammenfassung + Metadaten + Gesprächsnotizen
- Fokus: Inhalte dieses einen Gesprächs
- Ideal für Detailfragen
Gruppen-Level
- Grundlage: Meeting-Analysen und Zusammenfassungen (keine Transkripte)
  - Es werden keine vollständigen Transkripte berücksichtigt
  - D.h. Ask Bliro basiert auf den Artefakten, die durch das gewählte Meeting-Template erzeugt wurden.
    Wenn z. B. ein nicht passendes Sales-Template für ein technisches Meeting genutzt wurde, kann die Antwort weniger passend sein.
- Zusätzlich wird der Kontext aus deinem Prompt in die Antwort einbezogen.
- Ask Bliro durchsucht die relevanten Analysen innerhalb der Gruppe und erstellt daraus eine kontextbezogene Antwort.
  
  Es kann dabei:
  - Zusammenhänge über mehrere Meetings herstellen
  - Meetings nach Titel und Datum referenzieren
  - Folgefragen innerhalb derselben Session verstehen
    
    Beispiel:
    „Gib mir den Projektstatus.“
    „Mach das in maximal 100 Wörtern.“

Was Ask Bliro derzeit nicht kann:

Ask Bliro liefert hauptsächlich qualitative Insights und kann deshalb keine verlässlichen, aggregierten Zahlen berechnen, z. B.:
- „Wie viele Calls wurden von Person X initiiert?“
- „Was ist der Durchschnittswert für Objection Handling?“
- „Wie viele Demos gab es im letzten Monat?“

Best Practice: Wie du Ask Bliro in Gruppen richtig nutzt

Wähle einen passenden Zeitraum, damit nur relevante Meetings berücksichtigt werden.
Formuliere deine Frage klar und konkret im Kontext der jeweiligen Gruppe.
Stelle bei Bedarf eine präzisierende Folgefrage, um die Antwort weiter zu schärfen.
Nutze pro Meeting das passende Template (z. B. Sales, Tech, Projekt), da die Qualität der Antworten darauf basiert.
Stelle bevorzugt qualitative Fragen zu Risiken, Trends, Mustern oder Entscheidungen.
Wenn du eine bestimmte Ausgabeform wünschst (z. B. Tabelle), gib dies direkt im Prompt an.
- Beispiel:
  - „Gib mir die offenen To-dos als Tabelle.“
Für exakte Details oder konkrete Formulierungen wechsle in den jeweiligen Call.

Datenschutz & Sitzungsdauer

Jede Person in einer Gruppe hat eine eigene, private Chat-Session.
Andere Gruppen-Mitglieder sehen deine Chats nicht.
Chat-Sessions werden bis zu 8 Stunden gespeichert.
Wenn du länger als 8 Stunden inaktiv bist, wird die Session gelöscht.

Wann sind neue Calls in Ask Bliro verfügbar?

Calls, die neu zu einer Gruppe hinzugefügt werden, sind nicht sofort verfügbar.

Sie werden ab der nächsten vollen Stunde berücksichtigt.

Beispiel:

Ein Call endet um 14:12 → er ist ab 15:00 in Ask Bliro verfügbar.

Gib Ask Bliro Feedback

Falls dir eine Antwort nicht nicht passt, kannst du Ask Bliro Feedback geben. Dies hilft uns Ask Bliro für dich zu optimieren und die Antworten entsprechend zu verbessern. Drücke dafür auf den “👎” Button und das Feedback Formular öffnet sich.