Kontoeinstellungen
Du findest deine Einstellungen links in der Menüleiste. Starte, indem du unten lins auf das Kontosymbol klickst, das deine Initialen oder dein Profilbild anzeigt.
Mein Konto
Profil und Sprachen: Hier kannst du deinen Vor- und Nachnamen eingeben. Weiter unten siehst du, welche Sprachen du als Primär- und Sekundärsprache ausgewählt hast. Falls du diese noch nicht ausgewählt hast, hole dies bitte nach. Dies hilft Bliro, deine Meetings genauer zu transkribieren. Die Einrichtung einer Primär- und Sekundärsprache ist besonders wichtig, wenn du während eines Meetings die Sprache wechselst. Auf diese Weise ist es für Bliro einfacher, die andere Sprache zu erkennen, was eine höhere Transkriptionsqualität gewährleistet.
Persönlicher Telefonassistent
Hier kannst du deinen persönlichen Telefonassistenten (Vicky oder Tim) verwalten. Mehr Informationen dazu, was Vicky und Tim tun, findest du in diesem Artikel. Wenn du wissen möchtest, wie du sie einrichtest, lies diesen Artikel.
VoiceID
Mit VoiceID lernt Bliro deine Stimme, um sie unter anderen Sprechern in einem Meeting zu erkennen. Mehr Informationen dazu, wie VoiceID funktioniert und welche weiteren Möglichkeiten es gibt, um Sprecher zu identifizieren, findest du in diesem Artikel.
Lösche dein Bliro-Konto
Wenn du deinen Bliro-Account löschen möchtest, kannst du das hier tun. Wenn du auf "Account löschen" klickst, wird dein Account dauerhaft gelöscht und deine Meeting-Notizen gehen verloren.
Funktionen
Vorlagen: Von hier aus kannst du sowohl persönliche Vorlagen als auch Vorlagen für die Organisation erstellen. Deine Mitglieder können dann individuell auswählen, welche Vorlage sie für welchen Anruf verwenden möchten. Weitere Informationen hier.
Wörterbuch: Im Wörterbuch kannst du firmenspezifische Wörter, Fachjargon oder technische Begriffe hinzufügen. Das hilft Bliro, diese spezifischen Begriffe in deinen täglichen Gesprächen zu erkennen, was die Genauigkeit der Transkription verbessert. Weitere Informationen hier.
Integrationen: Im Bereich Integrationen findest du alle Integrationen, die Bliro dir bietet. Es ist wichtig, dass du deine Kalender-Integration einrichtest. Auf diese Weise erkennt Bliro all deine geplanten Meetings und zeigt eine Minute vor Beginn eine Pop-up-Erinnerung an, sodass du Bliro und dein Meeting nahtlos starten kannst.
API-Zugang: Nur als Admin hast du das Recht, API-Anwendungen einzusehen und zu verwalten. Dies ermöglicht es dir, den Zugriff zu kontrollieren, die Nutzung zu überwachen und eine sichere Integration der Bliro-API mit anderen Systemen zu gewährleisten.
Webhook-Verwaltung: Du kannst auch die Webhooks für deine Organisation verwalten. Für jede aktive Webhook-Integration sendet Bliro automatisch eine Kopie jedes verarbeiteten Meetings von allen Organisationsmitgliedern an die konfigurierte Webhook-URL. Dies ermöglicht es Admins, externe Systeme nahtlos anzubinden und Meeting-Daten in Echtzeit zu verarbeiten.
Weitere Informationen hier.
Organisationseinstellungen
Organisation
Als Admin kannst du deiner Organisation einen Namen geben. Außerdem kannst du bestimmte Zugriffsrechte für deine Mitglieder aktivieren oder deaktivieren – zum Beispiel, ob Transkripte nach einer bestimmten Zeit gelöscht werden sollen. Zusätzlich kannst du Downloads für Mitglieder sowie automatische Updates deaktivieren.
Allgemein
Organisations-Domains: hier kannst du Domains festlegen, die zu deiner Organisation gehören. Dadurch kann Bliro unterscheiden welche Personen intern oder extern angehörig sind.
Automatischer Beitritt bei passender Domain: Wenn du den Haken bei "Automatischer Beitritt bei passender Domain" setzt dann wird jeder der sich mit dieser Domain bei Bliro anmeldet automatisch deiner Organisation hinzugefügt.
Mitglieder
Mitglieder-App-Download deaktivieren: Mit dieser Einstellung kann der Download der Bliro-App für Organisations-Mitglieder deaktiviert werden. Wenn Bliro über die IT- Abteilung zur Verfügung gestellt wird, dann setzte den Haken hier.
Automatische App-Updates über Bliro für Mitglieder deaktivieren: Mit dieser Einstellung können automatische App-Updates über Bliro für Organisations-Mitglieder deaktiviert werden. Wenn Bliro über die IT- Abteilung zur Verfügung gestellt wird, dann setzte den Haken hier.
VoiceID-Richtlinie: Legt fest, wessen registrierte Stimmprofile Bliro zur Sprechererkennung in den Meetings deiner Mitglieder verwenden darf. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Zusammenfassungen
Disclaimer für Zusammenfassungen: Mit dieser Einstellung kann ein Disclaimer für alle Zusammenfassungen erstellt werden, die von Bliro erstellt werden. Der Disclaimer wird am Ende jeder Zusammenfassung einfgefügt, welche durch die Copy & Paste Funktion in den Zwischenspeicher kopiert wird. Du kannst den Disclaimer hier in den Einstellungen speichern.
Desktop-App
Hier kann eine minimale Anrufdauer für Bliro Calls festgelegt werden. Je nachdem, wie ihr Bliro nutzt kann sie zwischen 0 und 60 Sekunden betragen.
Fernstuerung
Steuert das Verhalten der Desktop-App bei Nutzung der Fernsteuerungsfunktion. Mobile Apps und selbst gestartete Sitzungen sind davon nicht betroffen. Hier kannst du dir die Fernsteuerungsfunktion ansehen.
Du kannst hier wählen zwischen sichtbarer Modus - welcher die Desktop App bei Fernsteuerung anzeigt oder stealth Modus - hier wird nur eine Benachrichtigung angezeigt, die Desktop - App bleibt verborgen.
Datenschutz
Löschung von Transkriptionsdaten: Mit dieser Einstellung kannst du die Löschung von Transkriptionsdaten nach einer benutzerdefinierten Zeitspanne oder sofort nach dem Meeting aktivieren. Setzte dafür hier den Haken in den Einstellungen um die Löschung zu konfigurieren.
Mitglieder
Als Admin hast du die administrativen Rechte, Mitglieder deiner Organisation hinzuzufügen oder zu löschen. Zusätzlich kannst du sehen, welche deiner Kollegen bereits Zugang zu Bliro haben.
Skills
Skills sind dafür da um den Telefonagenten (Vicky oder Tim) mitzuteilen, welche Aufgabe, wie erledigt werden soll.
Wir du Skills genau einrichten kannst, kannst du hier nachlesen. Weitere Informationen dazu was Vicky und Tim machen findest du hier.
Abonnement
Klicke auf die Abonnement-Einstellungen und diese Oberfläche wird erscheinen. Du kannst mit unserem Support-Team chatten und sie werden dein neues Abonnement für dich einrichten.
Nutzung
Hier kannst du deine Nutzung für den aktuellen Zeitraum sehen. Es gibt dir auch die Möglichkeit, deine monatlichen Minuten zu erhöhen, wenn du siehst, dass du dich am oberen Ende deines Minutenbudgets befindest. Sprich einfach mit unserem Support-Team, sie helfen dir bei deinem Abonnement.
Fragen
Bei weiteren Fragen melde dich gerne bei uns unter [email protected] !